Política de envío

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Cobertura y costo

Despachamos a todo Chile. El envío es gratis en todos los pedidos.

Plazo de entrega

Tu pedido llega en un plazo estimado de 7 a 10 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos se despachan desde el centro de distribución de nuestro proveedor, por lo que el plazo puede variar según tu comuna y la operación de la empresa de transporte.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento. Los packs de 2 o 3 unidades pueden llegar en más de un paquete.

Datos de entrega

Revisa que tu dirección, comuna y teléfono estén correctos antes de pagar. Si necesitas corregirlos, escríbenos lo antes posible a calmdoggy@gmail.com.

Retrasos

Si tu pedido supera el plazo informado, escríbenos y te daremos una solución: seguimiento con la empresa de transporte, reenvío del producto o devolución del dinero.

Contacto

CalmDoggy

Correo: calmdoggy@gmail.com

Teléfono: +56 9 4183 5310

Arica 3124, Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile